Perder celular pré-pago pode fazer perder o cartão de serviço do mês. A TracFone permite ao suporte suspender o telefone, congelar minutos e transferi-los para outro aparelho na ativação.
Passos
- Ligue para TracFone (800) 867-7183 e reporte o roubo. Peça suspensão temporária do serviço.
- Adquira outro TracFone (site TracFone ou lojas: Radio Shack, Eckerd, Kroger, K-Mart).
- Ligue novamente e peça transferência do número e saldo de minutos do aparelho roubado para o novo.