Celulares redefiniram a comunicação sem fio e a conectividade para milhões de usuários no mundo todo. A queda nas tarifas e nos preços de componentes de hardware levou à adoção rápida e generalizada de celulares. No entanto, criminosos, ladrões e até terroristas também são conhecidos por usar celulares de última geração para atividades ilegais e ilícitas. Celulares têm seus muitos usos e abusos.
Celulares são usados para comunicação sem fio e através de fronteiras. Na última década, os celulares surgiram como os principais dispositivos de comunicação para milhões de usuários em áreas rurais, subdesenvolvidas e locais remotos em países em desenvolvimento, onde é bastante difícil e caro instalar infraestrutura fixa ou de linha terrestre. Em situações de emergência e desastres naturais, um celular é frequentemente a melhor maneira de comunicar e buscar ajuda. Com a onipresença de aplicativos de mídia social como Twitter e Facebook nos celulares, alertas sobre situações potencialmente perigosas são frequentemente comunicados mais rápido através de celulares.
Celulares tornaram-se dispositivos de comunicação e infoentretenimento tudo-em-um. Além das onipresentes operações de voz e mensagens de texto, os muitos recursos de celulares de nova geração aumentaram sua funcionalidade. Celulares agora têm telas grandes, gravadores de áudio e vídeo, navegação GPS, jogos, câmeras digitais, reprodução de música, FM. A disponibilidade e uso de cabos e slots USB em celulares facilitam downloads fáceis de músicas, aplicativos e ferramentas de terceiros e até sincronização de aplicativos com PCs domésticos e de trabalho.
O recente surgimento de smartphones e celulares topo de linha redefiniu o uso empresarial de celulares. Muitos desses telefones têm a funcionalidade de um computador de mão e são usados por executivos, profissionais em movimento e pequenos empreendedores para acessar e enviar e-mails e carregar anexos, arquivos e documentos. Diretores e gerentes de TI corporativos agora facilitam o acesso a aplicativos e ferramentas empresariais chave em celulares por trabalhadores móveis e profissionais em qualquer lugar, a qualquer hora.
Quase todos os celulares de nova geração têm câmeras embutidas. Muitos usuários são conhecidos por capturar fotos de mulheres, crianças, celebridades e outras pessoas em locais públicos. Elementos antissociais e inescrupulosos entre estes usuários são conhecidos por manipular e distorcer estas imagens e circulá-las em vários meios. Bullying por mensagens de texto é bastante comum entre adolescentes e jovens adultos. Adolescentes impressionáveis e vulneráveis são conhecidos por serem afetados mentalmente quando intimidados ou assediados por pares e outros estudantes através de mensagens de texto.
Quase toda nova aplicação tecnológica comercial ou de consumo pode ser mal utilizada para propósitos ocultos além dos usos positivos conhecidos. A fácil disponibilidade de celulares, especialmente aqueles com serviços pré-pagos, garantiu muitos assinantes entre elementos inescrupulosos da sociedade. Golpistas, criminosos sofisticados e ladrões são conhecidos por se envolver em atividades criminosas com a ajuda de celulares. Agências de segurança nacional e aplicação da lei temem o uso de celulares topo de linha por terroristas.
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