Muitos bancos oferecem transações pelo celular — mobile banking. Consulta saldos, alertas de fundos baixos. Usuários projetados para 40+ milhões até 2012 (TowerGroup). Mas conveniência traz riscos. Vulnerabilidades ao usar o telefone para transações bancárias.
Celulares são como mini-computadores, mas não têm capacidade de rodar antivírus e antispyware como PCs. Não reconhecem quando arquivos/programas foram comprometidos por malware. Ao fazer banking frequente no celular, fica vulnerável a espionagem.
Alguns serviços de mobile banking mandam atualizações por SMS. Essas mensagens não são criptografadas — qualquer terceiro, incluindo estranhos e pessoas ao redor, pode ler. Se deixar o celular desatendido ou perder, alguém acessa info da conta lendo a caixa de entrada. Prevenção: coloque senha no celular (só você vê SMS) e apague mensagens após ler.
Se celular cai em mãos erradas e alguém processa transações, não se sabe o que o banco fará. Difícil provar que não foi você. Como mobile banking é serviço relativamente novo, alguns bancos não têm procedimentos claros para isso.
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