Muitas pessoas compram celulares não apenas para entretenimento e fins sociais, mas também por razões de segurança. Por isso, muitas pessoas buscam uma empresa de celular que possa fornecer bom serviço em múltiplas localidades. Comercializada como a rede mais confiável da América, a Verizon aumentou sua popularidade com mais de 70 milhões de clientes.
Celulares Verizon permitem portabilidade com chamadas telefônicas. Celulares podem ser usados a qualquer momento e em qualquer local onde haja sinal válido da rede Verizon. Muitos celulares Verizon também são usados para tocar música e tirar fotos com o recurso de câmera.
A Verizon oferece vários tipos de celulares. Telefones com tela sensível ao toque estão disponíveis para os entusiastas de tecnologia. PDAs, Blackberry e Smartphones também estão disponíveis para profissionais que precisam manter contato com o escritório. A Verizon também oferece acessórios para seus celulares, como headsets Bluetooth e capas. Planos de serviço mensais estão disponíveis para você escolher. Esses planos mensais são baseados no uso pretendido do seu celular Verizon.
A rede de celular Verizon tem cobertura na maior parte dos Estados Unidos e Porto Rico. Na maioria das áreas, cobertura digital está disponível. No entanto, mesmo dentro de uma área de cobertura Verizon, outros fatores podem afetar seu serviço, como árvores, prédios e clima. Em pequenos bolsões de áreas, apenas cobertura analógica está disponível. Existem algumas áreas onde não há cobertura disponível.
A Verizon atualmente possui 33 centrais de atendimento e 2600 lojas e quiosques disponíveis para ajudar com qualquer dúvida sobre seu celular Verizon. Pessoas que compram um celular da Verizon são elegíveis para o programa My Verizon, que é um sistema de conta online e atendimento ao cliente. Este programa permite pagar sua conta online, rastrear quantos minutos você usou e se inscrever para mensagens de texto gratuitas que o mantêm informado sobre o status da sua conta. A Verizon permite alterar seu plano de celular a qualquer momento sem estender seu contrato.
Cada celular Verizon vem com garantia de 30 dias de acordo com o site oficial da Verizon Wireless. Se não estiver satisfeito, você pode devolver seu telefone dentro de 30 dias, mas deve trazer todas as partes do telefone de volta para evitar pagar uma taxa de rescisão antecipada de $175. Você não será reembolsado da taxa de ativação se rescindir seu serviço mais de três dias após a compra. Além disso, pode ser cobrada uma taxa de reestoque de $35 se trocar seu celular por um modelo ou cor diferente. Depósitos de segurança pagos podem levar entre 30 a 60 dias para reembolso. Cobranças incorridas na sua conta podem ser aplicadas contra seu depósito de segurança.
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