A maioria das operadoras mantém registros de todas as chamadas recebidas e feitas no seu telefone fixo. Dependendo da sua operadora, você pode até ver chamadas feitas para seu telefone online de um computador ou celular com Internet. Seja para rastrear chamadas de assédio ou monitorar atividade de um familiar, recursos existem para ajudar a identificar a origem de chamadas recebidas.
Navegue até o site da sua operadora se oferecer serviço de conta online. Clique em "Minha Conta" ou opção similar.
Entre na sua conta usando seu ID de usuário e senha ou número de 10 dígitos e senha. Clique em "Detalhes da Chamada" ou "Registros de Chamadas". Dependendo da operadora, pode baixar versão PDF dos registros.
Visualize e examine seus registros. Imprima uma cópia para seus arquivos. Localize a seção ou coluna "Chamadas Recebidas". A maioria dos registros é organizada por data e hora. Circule as chamadas com caneta ou use marca-texto para facilitar visualização de chamadas de um número específico.
Entre em contato com sua operadora e solicite seus registros de chamadas recebidas. Para discutir questões da conta, a maioria exige código de acesso, últimos quatro dígitos do CPF ou combinação de informações pessoais. Algumas enviam cópia gratuita para seu endereço, outras podem cobrar taxa.
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