Ocasionalmente, o Android Incredible pode ter problemas como não carregar. A incapacidade pode resultar de vários fatores incluindo dano por água ou bateria defeituosa. Antes de contatar sua operadora, você pode tentar diagnosticar a causa.
Se a bateria do Incredible falha ao carregar ou segurar carga, pode precisar de bateria nova. Bateria defeituosa ou incompatível são razões comuns. Substitua por bateria autorizada e carregue por pelo menos 4 horas. Bateria autorizada disponível no fabricante ou revendedor. Se continuar não carregando, problema pode ser outra peça.
Você deve usar carregador autorizado no Incredible. Carregadores incompatíveis impedem carregamento. Antes de trocar, ligue carregador em outra tomada e deixe carregar 4 horas. Se ainda não carrega, verifique danos no carregador. Se não visivelmente danificado e não carrega, contate operadora ou fabricante para substituição.
Porta danificada no Incredible impede carregamento. Danos podem resultar de inserção incorreta do carregador. Verifique porta por danos visíveis. Se parecer empenada, contate operadora para substituição ou reparo. Não tente reparar sozinho. Em alguns casos, operadora pode fornecer substituição.
Se seu Incredible foi exposto à água, pode impedir carregamento. O telefone tem indicador para determinar dano por água. Antes de verificar, desligue. Levante tampa traseira usando entalhe na parte inferior. Verifique pequeno quadrado próximo à bateria. Se quadrado rosa ou vermelho, telefone tem dano por água. Contate operadora para novo telefone.
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