Verifique carregador da Samsung SGH- A767 por qualquer dano visível , se o telefone não foi cobrado. Qualquer dano de carregador do telefone pode afetar seu desempenho. Se o cabo está desgastado ou torcida, entre em contato com a operadora para obter uma substituição.
2
Verifique porta de carregamento do telefone móvel. O porto é o lugar onde você conecta o carregador. Se a porta parece estar danificado ou deformado , você pode precisar de um telefone de substituição . Não tente consertar a porta . Contacte o seu fornecedor de serviços .
3
Verifique o telefone para danos causados pela água , se ele não funcionar . Procure um pequeno adesivo na parte traseira do telefone , embaixo da bateria . A praça é tipicamente branco. Se é rosa ou vermelho , o telefone pode ser danificado pela água . Contacte o seu fornecedor de serviços para um dispositivo de substituição. Dependendo do seu plano , você pode incorrer em uma taxa de um substituto .
4
Verifique a bateria do telefone para garantir que é um produto autorizado. Samsung recomenda o uso de uma bateria diretamente da empresa ou um fornecedor de serviços móveis autorizado. Se você estiver em dúvida sobre a bateria, consulte a sua operadora móvel para solicitar uma bateria nova. A taxa para a bateria de substituição pode ser aplicada.
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