Resolver problemas no Motorola KRZR K1 pode poupar tempo em chamadas para o suporte técnico da operadora. O telefone é um dispositivo multimédia para email, mensagens e Internet. Ocasionalmente, podem surgir problemas como má qualidade de chamadas com ruído estático. A resolução de problemas evita longas chamadas de suporte e ajuda a conhecer melhor o dispositivo.
Instruções
- Apague a conta de e-mail se não conseguir enviar ou receber emails. Pressione "Menu", selecione "Mensagens", "Email Msgs" e realce a conta problemática. Pressione "Menu" e "Remover". Adicione a conta novamente em "Mensagens", "Email Msgs", "Adicionar Novo" e insira as informações.
- Remova a bateria e verifique os pinos dourados onde a bateria estava se o telefone não liga. Se os pinos não estão dobrados, verifique danos por água. O indicador está sob a bateria: um pequeno círculo ou quadrado branco. Se vermelho, o telefone está danificado. Se branco e pinos intactos, pode precisar de reparação.
- Carregue totalmente o telefone se estiver a travar. Se já carregado, remova a bateria por um minuto. Se continuar a travar, use o botão "Power" para desligar e ligar. Apague aplicações descarregadas se persistir.
- Remova a bateria por pelo menos um minuto se não consegue conectar à Internet ou tem problemas de qualidade de chamada. Tente fazer uma chamada ou aceder à Internet após recolocar a bateria.
- Repõe as definições de fábrica se os problemas persistirem: "Menu", "Definições", "Configuração Inicial", "Master Reset". Pressione "OK" e insira o código de bloqueio (por defeito, últimos 4 dígitos do número). Aguarde o telefone desligar e ligar antes de usar.
