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Problemas com Snapfish no Samsung Memoir

Snapfish é app pré-instalado no Samsung Memoir para fazer upload de fotos à internet. Se tiver problemas para acessar conta ou enviar fotos, há passos para determinar a causa e possivelmente resolver. Também tem opção de contornar com método alternativo de upload.

Ferramentas de Imagem

Para enviar fotos do Memoir ao site Snapfish, deve ativar ferramentas de imagem no telefone. Ferramentas de imagem dão opções para gerenciar imagens na galeria. Toque "Configurações" no menu expandido e marque "Ferramentas de Imagem". Se quiser, arraste widget para tela inicial para acesso rápido ao Snapfish. Garanta que a configuração foi salva antes de sair.

Informações de Login

Na primeira vez que tentar enviar imagem ao Snapfish do Memoir, deve logar na conta Snapfish. Se não digitar info correta, não conseguirá enviar. Se não lembra login, acesse site do computador e redefina senha. Receberá senha temporária no e-mail associado. Após pegar senha temporária, logue no site do computador e mude a senha. Agora pode digitar nova senha quando solicitado no celular.

Conexão de Rede

Conexão de dados celular ativa é necessária para usar Snapfish no telefone. Certifique-se que a conexão de dados não está desabilitada antes de tentar enviar. No menu "Configurações" do telefone, toque "Seleção de Rede" e veja status. Se desabilitada, ative e tente enviar. Se falhar novamente, retire bateria do telefone para soft reset. Recoloque bateria e reinicie; tente enviar novamente.

Método Alternativo de Upload

Se ainda não conseguir enviar pelo app Snapfish, envie por e-mail. Antes, precisa vincular telefone e conta online. Acesse sua conta online do computador e adicione seu telefone ao perfil. Receberá SMS com código para digitar no site e confirmar que o telefone é seu. Após vincular, envie suas fotos para "save@snapfish.com".