Quem deseja manter a operadora pré-paga atual mas trocar de aparelho pode atualizar as informações da conta para adicionar o novo telefone. Pode fazer isso em loja, revendedor autorizado ou pelo atendimento se comprou online. Qualquer método exige informações da conta: número da conta, SSN e PIN ou senha.
Ligue para sua operadora pré-paga e informe ao atendente que quer trocar o modelo do celular. Forneça informações da conta: nome, número do telefone, SSN e senha/PIN quando solicitado. Após verificação, o atendente pedirá informações específicas do novo aparelho (etiqueta branca sob a bateria). Feito isso, seu telefone será alterado para o novo dispositivo.
Vá a uma loja ou revendedor autorizado. Entregue o novo telefone e suas informações da conta. O representante atualizará sua conta para refletir o novo aparelho.
Faça login na sua conta pré-paga online. Clique na opção de ativar novo telefone e insira as informações da etiqueta branca na parte traseira do celular, sob a bateria. Clique em "Salvar" para concluir a atualização e ativar o novo telefone.
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