Fastcards são solução terceirizada para adicionar minutos ao telefone pré-pago T-Mobile. Para resgatá-los, deve contatar a Fastcard, não a T-Mobile. Em 2008, a Fastcard mudou levemente o formato físico e função dos cartões, causando confusão para usuários acostumados ao estilo antigo.
A tecnologia Fastcard está disponível em vários varejistas para serviços incluindo minutos de celular T-Mobile. Esses cartões pré-pagos permitem carregar dinheiro, minutos ou créditos para vários serviços, frequentemente em diferentes valores monetários. Se usa celular pré-pago, pode comprar Fastcard em mercearia ou loja de conveniência para recarregar minutos, mesmo sem loja T-Mobile por perto ou acesso à internet.
O Fastcard plástico tradicional tinha área para raspar com objeto (moeda) revelando PIN de 14 dígitos. Recarregar minutos exigia ligar para número no verso, fornecer número do telefone e PIN de 14 dígitos. Cada novo Fastcard trazia novo PIN, exigindo repetir o processo.
Os novos Fastcards de papel não incluem área para raspar com PIN de 14 dígitos. Para recarregar, deve ligar para 1-800-385-1977. Fornecerá seu número T-Mobile Go e o PIN de 10 dígitos que aparece no cartão. Este processo automatizado resgata créditos na conta T-Mobile e elimina necessidade de falar com atendente.
Quando a Fastcard mudou de plástico para papel, o novo cartão continha instruções sobre PIN de 14 dígitos. Porém, os novos não usavam PIN desse comprimento, confundindo consumidores. Fastcards não usam mais PIN de 14 dígitos.
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