Ligue para sua operadora de serviço telefônico. Você pode ter que esperar por vários prompts, mas se discar zero várias vezes será transferido automaticamente para um atendente ao vivo.
Tenha seu número de conta e informações de cobrança prontas. Dê ao representante suas informações e solicite que uma conta detalhada seja enviada para sua casa. Eles não enviarão as contas para outro endereço que não o listado na conta telefônica.
Peça contas detalhadas de meses anteriores. A companhia telefônica só poderá fornecer contas detalhadas de três a seis meses atrás, dependendo do provedor.
Solicite que todas as contas futuras sejam detalhadas. A conta detalhada fornecerá um registro de todas as chamadas feitas e recebidas da linha fixa.
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