Você pode precisar de registros do celular para confirmar horário de ligação, provar que ligou (ou não) para alguém, ou manter controle pessoal da atividade. Pode obter essa info de várias formas, mas lembre-se: buscar registros de terceiros sem permissão é ilegal e tem penas severas.
O que você vai precisar
- Computador com Internet
- Telefone
Instruções
- Registre seu celular para acesso online aos registros. Algumas operadoras oferecem esse serviço para ver faturas ou rastrear chamadas. Tenha info da conta pronta para ligar ou registrar online.
- Ligue para a operadora e peça as faturas dos ciclos de cobrança de seu interesse. Muitas vezes só precisa da info da conta. A empresa enviará por correio; se legalmente obrigada, fax ou e-mail com PDF. Em alguns casos, há taxa para obter documentos.
- Se precisa levar os documentos à justiça e o atendimento ao cliente não tem mais a info, pode-se emitir mandado para buscar registros do arquivo. Cada empresa tem prazo diferente para arquivamento.
