Como Obter Histórico Detalhado de Chamadas da Time Warner

Instruções

1. Acesse o site da Time Warner Cable (timewarnercable.com/East) no navegador.

2. Digite o CEP de cinco dígitos onde recebe serviço Time Warner quando a caixa pop-up aparecer sobre a página inicial.

3. Clique na aba "MyServices" no menu da página inicial. O site redirecionará para a página de login do Time Warner My Services.

4. Digite seu nome de usuário e senha Time Warner nos campos apropriados sob "Sign In to MyServices" no lado direito. Sua página inicial MyServices abrirá na próxima tela.

5. Clique na opção "My Phone" e selecione "Call History" no submenu. Haverá lista arquivada de registros de chamadas categorizados por mês.

6. Clique no mês para o qual deseja recuperar histórico detalhado. O histórico carregará em janela pop-up. Informações detalhadas como duração da chamada, horário e data de origem ou recebimento estarão disponíveis. Também haverá opções no menu superior para salvar ou imprimir o histórico.

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