Quando você precisa ver seu histórico de chamadas, geralmente pode visualizá-lo online ou solicitar que seja enviado pelo correio. Visite o site da sua operadora para ver se pode se inscrever para gerenciar sua conta online. Se você fizer login na sua conta, poderá visualizar registros detalhados de chamadas para seu telefone pessoal.
Itens Necessários
Instruções
- Ligue para sua operadora de celular ou telefone fixo. Você também pode se inscrever e fazer login para gerenciar sua conta online.
- Solicite uma cópia detalhada da sua fatura. Você pode pedir o mês atual ou qualquer período que necessite. Se usar o método online, terá uma opção como detalhes de chamadas, logs de chamadas, faturamento detalhado e histórico de chamadas, dependendo do seu provedor de serviço.
- Aguarde receber sua fatura detalhada e histórico de chamadas pelo correio. Alguns serviços de telefone fixo como a AT&T fornecerão faturamento detalhado pelo correio regularmente. O site da AT&T observa que este serviço pode custar uma taxa extra mensal. Você pode fazer login e visualizar seu histórico detalhado de chamadas a qualquer momento se se inscrever para gerenciamento de fatura online.
