Adoção não é sorte — é processo. Avalie parceiros nestes 10 sinais.
1. Portfólio → Métricas de Adoção
Peça: DAU/MAU, retenção Dia-1/7/30, trajetória de rating na App Store, % de installs orgânicos. Case studies com números > logos.
2. Experiência no Domínio
Fintech → PCI-DSS, Plaid, open banking. Saúde → HIPAA, FHIR, FDA SaMD. EdTech → LTI, SCORM, COPPA. Fluência no nicho = menos pivôs.
3. Maturidade UX/UI
- Pesquisadores dedicados? (não apenas designers).
- Protocolo de testes de usabilidade (5 usuários iterativos).
- Design system + acessibilidade (WCAG 2.1 AA) embutidos.
- Prototipagem no Figma → validação com usuários → handoff dev (Zeplin/Storybook).
4. Adequação do Tech Stack
- Nativo (Swift/Kotlin) vs. Cross-platform (Flutter, React Native, Kotlin Multiplatform, .NET MAUI).
- Backend: Node/Go/.NET + Postgres/Firebase/Supabase + CI/CD (GitHub Actions, Bitrise, Codemagic).
- Arquitetura: Clean / MVVM / MVI / TCA — peça diagrama.
5. Modelo de Colaboração
- Ágil (sprints de 2 semanas, demo, retro).
- Product owner embutido (seu lado ou deles).
- Builds semanais no TestFlight / Play Internal.
- Canal Slack/Teams + acesso Jira/Linear.
6. Reputação e Referências
- Clutch / GoodFirms / G2 reviews — filtre por "mobile".
- Ligue para 2–3 clientes passados: "O que você mudaria?"
- Cheque Glassdoor para retenção de devs (alto churn = perda de conhecimento).
7. Transparência no Processo
- Workshop de discovery (pago) → PRD → wireframes → estimativa.
- Preço fixo apenas para MVP bem escopo; T&M para escopo evolutivo.
- Controle de mudanças: documentado, estimado, aprovado.
8. Compromisso Pós-Lançamento
- Período de garantia (bugs, 30–90 dias).
- SLA para crashes críticos (<4h ack).
- Retainer de growth: ASO, A/B testing, analytics, iterações de features.
9. Case Studies com Números
"Reduziu drop-off no onboarding 37% → retenção Dia-7 42% → 4,8★" vence "Construiu app para Cliente X."
10. Alinhamento Cultural
Overlap de fuso ≥ 4h. Estilo de comunicação (assíncrono vs. reuniões). Valores combinam (craft, velocidade, transparência).
Red Flags
- "Vamos descobrir no sprint."
- Sem designer no quadro.
- Dev full-stack único = "time".
- Empurra nativo-only sem justificativa.
- Sem plano pós-lançamento.
Contrate por pensamento de produto, não apenas output de código. Adoção segue.
