Precisa de suporte da Boost rápido? Aqui estão os canais verificados.
Telefone Principal
1-888-266-7848 (1-888-BOOST-4U)
- Horários: 24/7/365 (automatizado + agentes ao vivo).
- Melhor horário: 6–9h local — menor espera.
Menu de Atalhos (Pressione no Prompt Principal)
| Pressione | Ação |
|---|
| 1 | Saldo da conta / recarga |
| 2 | Mudança de plano / add-ons |
| 3 | Suporte técnico (dados, chamadas, voicemail) |
| 4 | Celular perdido/roubado / troca de SIM |
| 5 | Faturamento / pagamentos |
| 0 | Atendente (diga "agente" duas vezes se travar) |
Canais Digitais (Costumam Ser Mais Rápidos)
Antes de Ligar
- PIN da conta (4 dígitos) ou últimos 4 do SSN.
- IMEI (Ajustes → Sobre) se problema no aparelho.
- Códigos de erro / prints prontos.
Caminho de Escalação
- Atendente de frente → Supervisor (peça "transferir para retenção/supervisor").
- Reclamações executivas: executive.resolutions@boostmobile.com.
- Reclamação informal FCC: consumercomplaints.fcc.gov.
Salve 1-888-266-7848 nos contatos. Você vai agradecer às 2 da manhã.
