A Telus é uma empresa canadense de comunicações que oferece TV, Internet e serviços de telefonia sem fio. Clientes Telus podem escolher entre um plano pré-pago ("pay and talk") ou selecionar um dos planos mensais da Telus. A Telus oferece diversas opções de planos mensais projetados para atender a variadas necessidades. Se você é um cliente pré-pago da Telus que faz mais de duas chamadas por dia ou usa mais de 100 minutos por mês, migrar para um plano mensal pode fazer mais sentido econômico.
Analise as opções de planos mensais da Telus disponíveis em telusmobility.com. Selecione o plano que melhor atende suas necessidades. Em março de 2011, os planos mensais da Telus começavam em $20.
Entre em contato com o suporte da Telus discando *611 do seu celular pré-pago Telus ou 1-866-558-2273 de qualquer linha. Ambas as ligações são gratuitas.
Informe ao representante que deseja migrar do plano pré-pago para um plano mensal.
Forneça as informações solicitadas. O representante apresentará as diferentes opções de planos mensais. Use esta oportunidade para verificar os recursos incluídos no plano selecionado no passo 1: minutos básicos incluídos, cobranças por mensagens de texto, benefícios adicionais e valor mensal. Clientes Telus têm direito a duas mudanças de plano gratuitas por ano. Portanto, se descobrir depois que outro plano é mais adequado, pode alterar sem penalidade.
Forneça suas informações de cartão de crédito se um pagamento for solicitado. Até $100 podem ser transferidos do seu saldo pré-pago Telus para sua nova conta mensal. O crédito aparecerá na primeira fatura. Além disso, seu correio de voz, identificador de chamadas e número de telefone são transferidos para o novo plano sem custo extra. A taxa padrão de ativação de conta de $35 é isenta para clientes que migram do pré-pago para plano mensal.
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