Serviço de Mensagens Curtas (SMS) é outro nome para mensagens de texto. Operadoras usam uma rede complexa de computadores para transmitir mensagens de texto e dados de voz internamente e entre operadoras. Quando o destinatário tem problemas em receber a mensagem, pode receber um erro "SMS Termination Denied".
SMS divide-se em duas funcionalidades. Originação SMS permite ao telemóvel enviar mensagens. Terminação SMS permite ao dispositivo receber mensagens. O telemóvel pode enviar mas não receber, ou vice-versa. Quando envia uma mensagem para um telemóvel sem capacidade de mensagens de texto, o sistema da operadora envia a mensagem "SMS Termination Denied" para o seu telemóvel a alertar que a mensagem não foi recebida.
A maioria das operadoras cobra por mensagem, a menos que o titular opte por funcionalidade de mensagens ou o plano inclua mensagens ilimitadas. Alguns optam por remover capacidade de mensagens para evitar custos. Algumas operadoras permitem bloquear mensagens de números específicos. Por exemplo, se não quer que o seu filho receba mensagens de certo número, pode bloquear apenas esse número.
Se a rede falhar, há uma interrupção. Interrupções afetam muitos clientes simultaneamente. Podem afetar regiões específicas ou todos os clientes da operadora. Mensagens de texto são transportadas em canais de voz; se não consegue fazer ou receber chamadas, não consegue enviar ou receber mensagens. Ainda pode receber dados se as mensagens não funcionarem. Se vários telemóveis recebem "SMS Termination Denied", contacte a operadora para saber se há interrupção.
Mensagens de texto têm limite de 160 caracteres, incluindo espaços. Se escrever mensagem mais longa, alguns telemóveis convertem automaticamente para MMS. Outros dividem em várias partes. Telemóveis antigos dão erro a pedir para reduzir o tamanho. Esta funcionalidade depende do hardware e da rede da operadora. Se a rede não suportar, receberá erro "SMS Termination Denied".
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