As caixas de cabo Comcast não são fabricadas pela própria Comcast. Em vez disso, são terceirizadas para outras empresas de tecnologia, incluindo a Motorola. A Motorola produz tanto caixas de cabo quanto caixas de gravador de vídeo digital (DVR) para a Comcast. Se o seu controle remoto Comcast foi programado incorretamente ou não funciona mais com sua caixa Motorola, você pode reprogramar o controle restaurando-o para as configurações de fábrica.
Ligue sua caixa de cabo Motorola.
Pressione e segure a tecla "Setup" no seu controle remoto. As luzes no controle piscarão duas vezes.
Digite o código "981" no seu controle remoto para restaurar o controle às configurações de fábrica. A tecla do dispositivo piscará quatro vezes.
Pressione o botão "Cable" no controle para reconfigurar o controle e sincronizá-lo com sua caixa de cabo Motorola.
Pressione e segure o botão "Setup" no controle até que o botão "Cable" pisque duas vezes.
Digite o código "0476" para reprogramar o controle para sua caixa de cabo Motorola.
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