As boxes de cabo digital são dispositivos utilizados pelas operadoras de TV a cabo para fornecer aos clientes acesso a diversas funcionalidades digitais, como guias de canais na tela, compras pay-per-view, canais de música digital e capacidade de gravação DVR. Estas boxes recebem o sinal através de cabo coaxial, pelo que problemas como picos de energia, falhas de energia, interrupções ou degradações do serviço de cabo podem fazer com que a box perca temporariamente a sua programação e quaisquer configurações personalizadas que tenha definido. Felizmente, o processo de reprogramação da box requer apenas alguns passos básicos.
Instruções
- Desligue o cabo de alimentação da box de cabo. Dependendo da marca e modelo da sua box, o cabo de alimentação pode soltar-se tanto da parte traseira da box como da tomada elétrica. Com a energia desligada, aguarde 30 segundos completos.
- Ligue novamente o cabo de alimentação e a box iniciará o seu processo de reinicialização. A duração do processo de arranque varia consoante o tipo de box de cabo que utiliza, mas parte do processo de reinicialização envolve a box reprogramar-se com os dados do guia de canais, restaurar o serviço DVR e repor quaisquer configurações personalizadas que tivesse programado na box.
- Verifique todas as funcionalidades da box de cabo para garantir que foi reprogramada com sucesso. Confirme se está a receber todos os seus canais, se a informação do guia de canais está completa, se o serviço DVR está a funcionar e se todas as configurações personalizadas que tinha programado na sua box foram restauradas.
