Produtos com 3G trouxeram o poder, conveniência e versatilidade da mobilidade de voz e dados de alta velocidade do reino exclusivo dos abastados e "conectados" para as mãos do consumidor comum. Esta tecnologia permite que dispositivos com Internet permaneçam online o tempo todo, mesmo enquanto realizam outras funções, como facilitar chamadas telefônicas. A maioria dos telefones móveis produzidos hoje suporta acesso à rede 3G, especialmente aqueles que se conectam à Internet sem fio além de lidar com chamadas. Mas celulares não são os únicos produtos que incorporam tecnologia 3G. Qualquer produto que transmita e receba comunicações de voz ou dados sem fio pode ser um produto 3G, incluindo modems sem fio, laptops, tablets e dispositivos portáteis de multimídia e jogos.
A terceira geração em tecnologia para comunicações sem fio, o 3G combina serviços IP (protocolo de Internet) de banda larga de alta velocidade com telefonia móvel. Com a tecnologia 3G, as velocidades sem fio aumentaram de 9,5 kilobytes por segundo para 2 megabytes por segundo (Mbps).
Tecnologias populares de produtos 3G incluem W-CDMA, CDMA-2000 e TD-SCDMA, todas fornecendo aos usuários qualidade de voz superior, capacidades de roaming aprimoradas, dados "always-on" de até 2 Mbps e serviços de vídeo, multimídia e outros serviços de banda larga e dados. A rede EDGE da AT&T e as redes EV-DO da Sprint e Verizon são dois exemplos comuns e conhecidos da implementação de padrões 3G em dispositivos de banda larga sem fio. As capacidades 3G também funcionam sobre interfaces sem fio pré-existentes como GSM, CDMA e TDMA.
Esta tecnologia adiciona mobilidade global e roaming a dispositivos de comunicações sem fio. Dispositivos de mídia com capacidades 3G, como TVs com Internet sem fio, players de música portáteis e tablets multimídia, conseguem transmitir música, vídeos e filmes de forma suave e ininterrupta. As velocidades de download aumentam com 3G, diminuindo o tempo de download de um MP3 de três minutos, por exemplo, de 30 a 40 minutos com 2G e seis a nove minutos com 2.5G para 11 a 90 segundos com 3G.
A tecnologia sem fio 3G permite que usuários desfrutem de telebanking, telelearning, teleworking, compras online, intranet, loteria, serviços de entretenimento e busca e recuperação de informações melhorados. Um console de videogame que se conecta sem fio à Internet pode utilizar uma conexão 3G. Aplicações em tempo real como lembretes de agenda e notificações ao vivo também são possíveis em dispositivos móveis agora, graças ao 3G. Tecnologias GPS melhoraram com capacidades sem fio 3G e agora podem pinpoint a localização geográfica exata do usuário e fornecer informações de navegação em tempo real.
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