Seu iPhone é mais um computador em miniatura do que um celular. Você baixa programas de software chamados apps usando a App Store no dispositivo. Esses apps podem ser jogos, software financeiro, aplicativos de clima ou software de produtividade. Toda vez que você sincroniza seu iPhone com o iTunes no seu computador, os apps são copiados para o seu computador pessoal para proteger contra perda de informação.
Você usa seu software iTunes no seu computador pessoal para salvar as informações do seu iPhone. Quando você sincroniza seu iPhone, salva seus aplicativos, músicas e filmes no seu computador pessoal. Toda vez que você sincroniza seu iPhone, seu software iTunes cria um backup do seu iPhone. Este backup salva tudo no seu iPhone, incluindo seus aplicativos, arquivos e fotos.
Uma restauração de fábrica apaga completamente seu iPhone e o retorna à condição de fábrica. Quando o processo de restauração termina, tudo o que você tem no seu iPhone são os aplicativos padrão que vieram com o iPhone, como Clima, Bolsa, Relógio, Fotos e Mail. Se você realizar uma restauração de fábrica e alguns dos seus apps estiverem faltando, você ainda não reinstalou seu último backup.
Conecte seu iPhone ao computador usando seu cabo USB. No iTunes, clique no seu iPhone na coluna da esquerda. Você pode localizá-lo sob o cabeçalho "Dispositivos". Na tela "Resumo", selecione o botão "Restaurar" para iniciar o processo de restaurar seu iPhone à condição de fábrica.
Após o processo de restauração de fábrica terminar, você terá a opção de reinstalar seu backup. Escolha o último backup que você fez na lista suspensa. Clique no botão "Continuar". Seu backup do iPhone é reinstalado no seu iPhone. Todos os seus aplicativos do iPhone devem estar presentes agora. Se estiver faltando alguns, isso significa que você não os tinha no seu iPhone durante o backup que escolheu instalar. Você pode reinstalá-los gratuitamente acessando-os na App Store.
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