Cada vez que você conecta o iPhone ao Mac ou PC, o iTunes faz backup completo dos dados do telefone. Assim, você recupera documentos, configurações e apps se o iPhone tiver problema grave de hardware. Se nenhuma solução básica resolver, force o iTunes a restaurar seu iPhone de um backup anterior.
Itens Necessários
- iPhone
- Computador Mac ou PC
- iTunes 10 ou posterior
- Cabo USB do iPhone
Instruções
- Inicie o iTunes e conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB.
- Destaque o nome do seu iPhone na lista "Dispositivos" no lado esquerdo da janela.
- Clique no botão "Restaurar".
- Escolha a opção "Fazer Backup" na caixa de diálogo. Isso garante que não perderá dados ao restaurar.
- Pressione "Restaurar" e "OK" quando o backup terminar. O iTunes apagará todos os dados atuais e preparará para restaurar do backup mais recente.
- Deixe o iPhone conectado e aguarde o iTunes reativar o telefone.
- Selecione "Restaurar a partir do backup" e escolha a data mais recente na lista suspensa.
- Pressione "Continuar" para restaurar o iPhone do backup mais recente.
