Você não pode excluir sua conta de e-mail sem fechar toda a conta da AOL, o que significa perder o acesso a todos os serviços da AOL, incluindo o mensageiro instantâneo AIM. Além disso, seus e-mails e catálogo de endereços são excluídos permanentemente após 90 dias; você não pode recuperar a conta após 90 dias. Você pode reativar a AOL e recuperar o catálogo de endereços se fizer login usando seu nome de usuário e senha da AOL.
Etapa 1
Abra a página Minha conta na AOL, digite seu nome de usuário e senha nos dois campos e clique em Entrar para fazer login na sua conta.
Digite a resposta para a pergunta de segurança e clique em
Continuar para acessar a página Minha conta.
Etapa 2
Clique no botão
Gerenciar minhas assinaturas link na seção Opções de serviço da página Minha conta. As contas gratuitas podem ser fechadas na página Minhas assinaturas.
Etapa 3
Clique no botão
Cancelar link para cancelar sua conta AOL.
Dica
Para cancelar uma conta paga, você deve primeiro fazer o downgrade para uma conta gratuita. Clique em
Alterar plano , selecione um motivo para cancelar sua assinatura e clique em
Cancelar AOL .
Etapa 4
Selecione um motivo para cancelar a conta AOL em
Selecione seu motivo... caixa suspensa.
Clique no botão
Cancelar AOL botão se tiver certeza de que deseja excluir a conta. A conta é desativada imediatamente. Para cancelar, clique no botão
Manter meu plano link.
Dica
Para reativar a conta, abra a página Login e faça login usando o nome de usuário e a senha da AOL.
Aviso
Você perde todos os seus e-mails e todo o catálogo de endereços após 90 dias se não reativar a conta. Você não pode recuperar os dados.
