contato com um representante de serviço TracFone . Disque 1-800-867-7183 para relatar o SafeLink perdido ou roubado. Informar o representante da última data estimada de uso. Dê uma descrição detalhada do que você pode ter perdido o telefone ou como ele foi roubado.
2
Fornecer o representante com o número de série do seu dispositivo móvel ou ESN encontrado no seu cartão de ativação. Se você não conseguir localizar o cartão de ativação , forneça o representante com o número de telefone celular .
3
Pedido de manter o seu número de telefone antigo ou solicitar um novo. Depois que o representante relata seu telefone celular perdido ou roubado, solicitar que uma cópia do relatório será enviado para seu endereço de e-mail ativo. Verifique o seu endereço de e-mail para se certificar de que você recebeu o e-mail e um número de confirmação de substituição celular.
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Espere a substituição do dispositivo móvel SafeLink TracFone para ser enviado a você dentro de três a cinco dias úteis, sem custo. Verifique o conteúdo no momento da chegada para certificar-se de que o telefone celular de reposição , bateria, carregador , cartão SIM e cartão de ativação estão intactos.
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Para ativar , ligue para o número fornecido no seu cartão de ativação. Fornecer o número de série encontrados no cartão de ativação, eo código do cartão SIM, encontrado na parte de trás do SIM, para concluir o processo de ativação.
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