Ícone de app acinzentado com "Aguardando..." geralmente significa que a transação da App Store (download, atualização ou exclusão) travou. Aqui está a escada de solução.
1. Rede e Conta
- Alterne Wi-Fi off/on; tente celular (se modelo celular).
- Ajustes → [Seu Nome] → Mídia e Compras → Sair → Entrar.
- Ajustes → Geral → Data e Hora → Automático LIGADO.
2. Forçar Encerramento e Reiniciar
- Deslize o card da App Store no Seletor de Apps.
- Reinício forçado: Segure Lateral + Volume Baixo (Touch 6/7) ou Sleep/Wake + Home (antigos) até logo da Apple.
3. Apague via Ajustes (Ignora Tela de Início)
- Ajustes → Geral → Armazenamento do iPod Touch.
- Aguarde a lista carregar.
- Toque no app travado → Apagar App → Confirmar.
4. Cancelar / Retomar na App Store
- Abra App Store → Perfil → Comprados → ache o app → deslize esquerda → "Apagar" ou "Retomar".
5. Libere Espaço
Se armazenamento cheio (<500 MB livre), iOS bloqueia exclusões. Descarregue apps não usados, apague vídeos grandes, ative "Descarregar Apps Não Usados".
6. Redefinir Todos Ajustes (Sem Perda de Dados)
Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir → Redefinir → Redefinir Todos Ajustes. Reinsira senhas Wi-Fi.
7. Restaurar via Computador (Último Recurso)
Conecte ao Mac (Finder) / Windows (Apple Devices) → Restaurar. Faça backup antes!
Quando Contatar a Apple
- "Aguardando" persistente após reinícios + restaurações.
- Códigos de erro 4000, 4002, 4013 → possível falha de NAND.
