Tela de iPod Quebrada na Garantia: A Apple Substitui?

Geralmente não — a menos que tenha AppleCare+. Garantia padrão cobre defeitos de fabricação apenas. Dano acidental (quedas, rachaduras, líquido) é explicitamente excluído.

Níveis de Garantia e Cobertura de Tela

Cobertura	Tela Rachada?	Custo (Se Coberto)
Garantia Limitada 1 Ano	❌ Não (a menos que defeito)	N/A
AppleCare+ (2 anos / +Roubo/Perda)	✅ Sim — 2 incidentes/ano	$49 taxa de serviço (todos modelos)
Lei do Consumidor (UE, AU, UK, CA)	⚠️ Talvez — "durabilidade razoável"	Grátis se defeito provado
Proteção Compra Cartão Crédito	✅ Frequentemente (90–120 dias)	Reembolso até limite
Seguro Operadora/Varejista	✅ Verifique apólice	Franquia aplica

Como Apple Determina "Defeito" vs. "Acidente"

Marcas de impacto (amassados, dano nos cantos) = acidente
Rachadura fina única do centro, sem impacto = possível defeito (raro)
Inspeção Genius Bar: Usam luz inclinada + aumento. Decisão é final.

Opções Fora de Garantia / Sem AppleCare+

Opção	Custo (Est.)	Prós/Contras
Serviço Fora de Garantia Apple	$199–$399 (substituição unidade inteira)	Peças genuínas, 90 dias garantia, dados preservados
Provedor Serviço Autorizado Apple (AASP)	Similar à Apple	Mesma qualidade, às vezes mais rápido
Reparo Independente (IRP)	$80–180	Mais barato, mas pode usar telas aftermarket, anula futuro serviço Apple
Kit DIY (iFixit)	$50–100	Arriscado: cabos frágeis, adesivo, calibração
Venda por Peças + Compre Recondicionado	Líquido $50–150	Muitas vezes melhor valor

Plano de Ação

Verifique checkcoverage.apple.com com número de série
Se AppleCare+ ativo → Agende Genius Bar → $49 conserto
Se não → Obtenha orçamento Apple + AASP + loja local
Compare vs. substituição recondicionada (Back Market, Apple Refurbished, Swappa)
Faça backup dos dados primeiro (iCloud / computador)

Dica pro: Se comprar usado, verifique transferibilidade AppleCare+ (dono original deve remover da conta).

Boomboxes

Rádios-relógio

Gravadores de Voz Digitais

Reprodutores MiniDisc