- Carregue 30+ minutos via adaptador de parede (não USB de baixa potência). Tente outro cabo.
- Forçar reinício:
- Click wheel: Menu + Central 10 seg
- 6ª geração: Power + Volume Baixo 10 seg
- 7ª geração: Power + Home 10 seg
- Verifique a tela — rachada? só backlight? Conecte ao iTunes — se reconhecido, a tela pode estar morta.
- Restaurar no iTunes/Finder — entra no Modo Recuperação, reinstala o iOS (apaga dados).
- Falha de hardware: Bateria, conector dock, placa lógica, tela. Se na garantia → Apple. Senão → assistência ou DIY (guias iFixit).
Se nada funcionar após carga + reinício forçado + tentativa de restauração → falha de hardware.
