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Como Saber se o iPod Não Está Funcionando

Podem haver várias ocasiões em que um iPod não está funcionando. Você pode ficar desanimado ao perceber que seu dispositivo parou de funcionar, mas antes de enviá-lo para reparo ou substituição, tente várias soluções simples para fazer o iPod funcionar novamente. Pode ser um problema com a bateria sem carga suficiente ou até mesmo uma simples falha de software que pode ser corrigida reiniciando o dispositivo. Caso contrário, siga alguns passos simples para ver se consegue fazer seu iPod funcionar novamente.

Instruções

Redefinindo iPod: 1ª a 3ª Geração

  1. Verifique o iPod para garantir que não está pausado e confira se a chave "hold" não está na posição "travada".

  2. Conecte o iPod a um adaptador de energia ou a um computador via USB.

  3. Pressione os botões "Menu" e "Play/Pausa" ao mesmo tempo e segure até que o logotipo da Apple apareça. Se não aparecer, você pode precisar substituir seu iPod ou mandá-lo para reparo profissional.

Redefinindo iPod: 4ª a 6ª Geração

  1. Verifique se o iPod não foi travado.

  2. Conecte o iPod a um adaptador de energia ou a um computador via cabo USB.

  3. Pressione os botões "Menu" e o central "Selecionar" ao mesmo tempo e segure até que o logotipo da Apple apareça. Se não aparecer, você pode precisar substituir seu iPod ou mandá-lo para reparo profissional.

Solução de Problemas do iPod Touch

  1. Pressione o botão "Repousar/Despertar" e o botão "Início" ao mesmo tempo e segure por pelo menos 10 segundos. O logotipo da Apple deve aparecer. Se não, continue para os próximos passos.

  2. Carregue o iPod Touch por pelo menos 10 minutos conectando a um adaptador de energia ou cabo USB. Note que dispositivos iPod Touch não podem ser carregados com cabo FireWire. Se você não vir um aviso de bateria fraca na tela dentro de 10 minutos, repita o passo um. Se não funcionar, prossiga para o passo 3.

  3. Conecte o iPod Touch a um computador via cabo USB e segure o botão "Início". Uma tela deve aparecer com um ícone que diz "iTunes".

  4. Solte o botão "Início".

  5. Abra o iTunes. Você deve ver um aviso de que o dispositivo terá que ser aberto em "modo de recuperação".

  6. Clique no botão "OK" no aviso e permita que o iTunes recupere seu iPod Touch. Se nenhum destes passos funcionou, seu iPod Touch não está funcionando e precisará ser reparado ou substituído.