É frustrante conectar a uma rede Wi-Fi no iPod Touch e descobrir que ainda não há acesso à Internet. Há várias causas possíveis, como configurações incorretas. Corrigindo ajustes ou reiniciando o dispositivo, você pode identificar e resolver o problema.
Antes de solucionar, descarte causas comuns. No iPod, toque em "Ajustes" > "Wi-Fi". Desligue e ligue o Wi-Fi novamente. Tente acessar a Internet. Se não resolver, verifique se o roteador está conectado ao modem e ambos funcionam. Por fim, reinicie o iPod: segure o botão liga/desliga e deslize o controle totalmente para a direita. Segure o botão novamente para ligar.
Pode estar conectado a uma rede que exige login (pública ou não). Geralmente, ao conectar, aparece um pop-up para login. Se não aparecer, abra o Safari e tente acessar qualquer site. Provavelmente será redirecionado para a página de login da rede. Isso ajuda a diagnosticar se apps não conseguem conectar.
Com o tempo, redes Wi-Fi podem mudar configurações. Se uma rede que você costuma usar mudou seus protocolos, seu iPod pode conectar mas não transferir dados. Reconecte manualmente: toque em "Ajustes" > "Wi-Fi" > a rede conectada > "Esquecer esta Rede". Ao reconectar, digite a senha novamente. Abra o Safari para ver se há Internet.
Como último recurso, redefina as configurações de rede do iPod Touch. Isso apagará todas as senhas de redes salvas, configurações de APN e VPN. Vá em "Ajustes" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir Ajustes de Rede". Reinicie o iPod e tente conectar novamente. Isso restaura os padrões, sobrescrevendo alterações inadvertidas.
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