Se você está baixando conteúdo ou navegando na Internet com o Safari, perder a conexão Wi-Fi no seu iPod touch pode ser frustrante. Problemas de conexão de rede podem surgir de vez em quando; saber o que pode causá-los ajuda a restaurar a conexão Wi-Fi do seu iPod para aproveitar seus aplicativos favoritos que dependem de rede.
Quando seu iPod touch perde suas configurações Wi-Fi, geralmente desconecta da rede sem fio à qual está conectado. Quando isso acontece, aplicativos que dependem de rede como Safari ou App Store podem começar a travar ao tentar mudar de página ou baixar conteúdo. Quando esses aplicativos de rede não conseguem acessar a rede, geralmente exibem um erro de conexão.
Seu iPod touch provavelmente perderá a conexão Wi-Fi se o sinal ficar repentinamente fraco ou baixo. Isso é mais provável quanto mais longe você se move do ponto de acesso sem fio. Redes sem fio, públicas e privadas, têm alcance limitado que varia com diferentes roteadores e tipos de conexão. Se você estiver fora do alcance sem fio, perderá as configurações e a conexão Wi-Fi. Você também pode perder sua conexão Wi-Fi se o roteador sem fio ou a rede à qual está conectado estiver com dificuldades técnicas.
Mover-se para mais perto de um ponto de acesso sem fio pode ajudar a salvar uma conexão de rede que está enfraquecendo. Se você está conectado a uma rede doméstica privada, consulte o manual do seu roteador sem fio para o alcance aceitável no qual deve permanecer. Além disso, desligar e ligar o roteador novamente pode resolver problemas de conexão. Se seu roteador sem fio tiver um botão "Reset", pressioná-lo pode reiniciar a conexão de rede. Se estiver com dificuldades técnicas no roteador, consulte o manual do dispositivo para solução de problemas adicional. Além disso, entre em contato com seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) se o problema persistir. Se seu iPod não está mais detectando redes disponíveis, redefinir configurações de rede na aba "Geral" na tela "Ajustes" também pode resolver problemas de conexão.
Alguns roteadores mais antigos podem não ter firmware atualizado capaz de acompanhar o sistema operacional do seu iPod, então substituir um roteador doméstico pode ser benéfico. Se estiver usando um roteador mais novo, verificar e instalar atualizações de firmware no site do fabricante pode ajudar. Se seu iPod touch ainda perde conexões Wi-Fi independentemente de onde você vá, restaure-o com o iTunes. Restaurar o iPod apaga dados salvos, então crie uma cópia de backup dos seus dados com o iTunes antes de prosseguir. Se problemas de conexão persistirem após tentar tudo isso, você pode ter um problema de hardware; contate o suporte da Apple.
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