Não é possível detectar o iPod Shuffle

Quando você ligar o seu iPod Shuffle em uma porta USB no seu computador , o iTunes deve detectar automaticamente o seu iPod , permitindo que você altere as configurações , adicionar material e sincronizar com seu computador. Um computador capaz de detectar o iPod Shuffle ou tem um problema com o iTunes , o cabo do carregador ou porta USB. O próprio iPod poderia ter um mau funcionamento. Se o seu iPod é menos de um ano de idade, todas as avarias de hardware devem ser cobertos pela garantia. ITunes e Computer

Reinicie o computador e reinstalar a última versão do iTunes, disponível gratuitamente no site da Apple ( apple.com /itunes /download /) . Ter a última versão garante que ele será compatível com o seu iPod Shuffle e também contêm todas as atualizações necessárias para o seu dispositivo. A Apple também sugere um dos seguintes sistemas operacionais : Mac OS X 10.5.8 ou posterior, Windows 7, Windows Vista ou Windows XP. Com qualquer outro sistema operacional , o iTunes eo iPod pode ser conectado produzir falhas. Os usuários do Windows também pode precisar de resolver conflitos de software de terceiros . Alguns softwares e drivers para hardware externo , como webcams anti -vírus, pode interferir com a capacidade do iTunes para ver o seu iPod. Pode ser necessário alterar as configurações ou desativar temporariamente alguns softwares de terceiros .
Carga

Carregue o seu iPod Shuffle para se certificar de uma bateria fraca não está impedindo que o computador de detectá-lo . Quando uma bateria do iPod é baixo, ele transforma o iPod desliga automaticamente para evitar a perda de energia. Quando conectado ao computador , é preciso pelo menos alguns minutos de carga antes que o cabo do carregador que veio com seu iPod, mesmo se bem tratados, muitas vezes , dura apenas um ano ou dois " acordar ". - Às vezes menos. Tente um cabo diferente para conectar ao seu computador .
Porta USB

Os iPod Shuffles requerem uma porta USB 2.0. Isso transmite mais dados do que as portas USB 1.1 mais velhos . Em teoria, o seu iPod Shuffle , pelo menos, ser capaz de cobrar com uma porta USB inferior, mas às vezes você tem que desligar e ligá-lo várias vezes. Infelizmente, este problema de hardware com o computador não é facilmente solucionável sem atualizar ou todo o computador ou as portas USB . Tente diferentes portas USB no seu computador.
Restart e Reset

Transforme seu iPod Shuffle off , em seguida, novamente . Isto irá resolver falhas de software menores. Repor geralmente pega falhas de software que reiniciar não. Para reiniciar , verifique se o seu iPod Shuffle não está conectado ao computador, em seguida, ligue o interruptor para "Off ". Aguarde 10 segundos antes de deslizar a chave de volta para "On ", onde você verá uma faixa verde ao lado do interruptor .
dispositivo

Quando nenhuma das questões acima parece ser o problema, e seu iPod Shuffle também não responde, você precisa levá-la em a uma loja da Apple . Se você não mora perto de uma loja da Apple , verifique o suporte online da Apple ( Recursos) para saber mais sobre suas opções - você pode ser capaz de enviá-lo dentro Dependendo da garantia que você escolheu, você tem uma ou três anos de cobertura .