A linha de reprodutores de música pessoal da Apple inclui o iPod Classic, Nano, Shuffle e Touch. Destes quatro modelos, as versões mais recentes do Classic, Nano e Touch incluem uma tela LCD — abreviação de liquid crystal display. Esta tecnologia usa pequenos pixels para gerar cores na tela; pixels mortos ou presos podem interferir na produção clara de imagens.
Cristais líquidos são moléculas que respondem a uma corrente elétrica. Embora descobertos no final do século 19, não foram aplicados a telas de televisão até meados do século 20, quando cientistas da RCA começaram a colocar cristais líquidos entre duas folhas de vidro. Uma vez prensados em uma camada fina, engenheiros passaram uma corrente elétrica sobre os cristais; dependendo da orientação física de cada cristal, uma cor diferente aparecia na tela. Esta mesma tecnologia básica é usada hoje em tudo, de TVs a telas de computador a eletrônicos pessoais como reprodutores de música e celulares.
Dos três modelos de iPod da Apple que usam telas LCD, o iPod Touch tem a maior tela. Esta tela mede 3,5 polegadas diagonalmente e inclui uma resolução total de 960 por 640 pixels. Um minúsculo transistor alimenta cada um destes pixels; este transistor é responsável por passar a corrente elétrica sobre o cristal líquido. Uma luz de fundo LED ilumina o LCD em pouca luz para maior visibilidade.
Há diferença entre pixels mortos e aqueles que estão presos. Um pixel morto é aquele que aparece preto e não muda para outra cor, mesmo quando o iPod é ligado ou reiniciado. Pixels mortos são causados por vários fatores. Por exemplo, deixar cair seu iPod ou pressionar a tela com muita força pode danificar os pixels a ponto de não funcionarem mais. Outra causa é o transistor. Se este parar de funcionar, a corrente eletrônica que o cristal líquido precisa para gerar cor não funcionará. Em alguns casos, um defeito de fábrica pode ser o culpado por um pixel morto. Você não pode consertar esses pixels sozinho; deve levar seu iPod a uma Apple Store para reparo ou substituição.
Ao contrário de pixels mortos, pixels presos em uma tela de iPod podem aparecer em qualquer cor. O problema com um pixel preso é exatamente como soa. Ele está preso em uma única posição, fazendo o cristal líquido continuar a emitir uma única cor em vez de mudar de cores conforme a intensidade da corrente elétrica aplicada a ele muda. Pixels presos são frequentemente resultado de persistência de imagem; isso acontece quando você mantém uma única imagem na tela do iPod por um período prolongado, e a imagem é literalmente queimada na tela. Reiniciar seu iPod ou forçar os pixels presos a se reorientarem aplicando um fundo de cor diferente na tela do iPod pode corrigir o problema.
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