Modelos antigos de iPod têm display LCD, novos têm LED. Ambos propensos a dano. Se seu iPod tem linhas horizontais no display, provavelmente sofreu dano na fabricação ou uso. Reiniciar pode corrigir temporariamente, mas deve reparar com assistência autorizada para correção permanente.
Dano menor causa linhas horizontais. Ex: queda em superfície dura ou exposição à água causa problemas de display. Mesmo pressão prolongada (ex: iPod no bolso traseiro ao andar/sentar) danifica tela. Se display de iPod novo tem problemas sem dano, erro de fabricação pode ser causa.
Soft reset pode remover linhas. Porém pode ser só temporário — linhas reaparecem pouco tempo depois. Cada modelo tem instruções diferentes para soft reset. Consulte manual. Restaurar para fábrica via iTunes também pode remover linhas, mas apaga memória. Só faça reset de fábrica como último recurso.
Apple oferece reparo para iPods danificados. Preço varia por tipo. Peça info ou agende em selfsolve.apple.com/GetWarranty.do. Terceiros também consertam por taxa. Custo varia por empresa, modelo e peças. Porém, usar reparo não autorizado ou tentar consertar você mesmo anula garantia.
Todos iPods têm garantia limitada de 1 ano pela Apple. Cobre dano na fabricação ou envio. Não cobre dano causado por você. Leve a Apple Store ou contate Apple pelo site Service and Repair se acha que dano veio de erro de fabricação.
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