Players Microsoft Zune (descontinuados 2011) têm dois níveis de reset:
Soft Reset (Descongelar / Reiniciar)
- Todos Modelos: Pressione e segure Voltar + Cima (no pad) até tela apagar → solte → logo Zune aparece.
- Não apaga dados.
Hard Reset (Restauração Fábrica — Apaga Tudo)
Zune 30 / 80 / 120 (Classic, click wheel)
- Segure Voltar + Cima → tela preta.
- Imediatamente segure Voltar + Centro + Esquerda (três botões) até aparecer "Conecte Zune ao PC".
- Conecte ao PC com software Zune → siga prompts de restauração.
Zune HD (16/32/64 GB, touchscreen)
- Pressione Power até logo Zune.
- Segure Volume Baixo + pressione Power.
- Continue segurando Volume Baixo até menu Reset aparecer.
- Use Volume Cima para destacar Reset → pressione Play/Pausa para selecionar.
- Confirme Sim (Volume Cima → Play/Pausa).
- Dispositivo reinicia para estado fábrica.
Antes de Resetar
- Sincronize com software Zune / PC para backup mídia, playlists, ratings.
- Software Zune não baixa mais da Microsoft (use instalador arquivado).
- Considere Rockbox (firmware open-source) para codecs modernos, sem sync PC necessário.
Hard reset do Zune HD é única forma de limpar senha de dispositivo esquecida.
