Soft Reset (Sem Perda de Dados)
- Pressione e segure Power (ou Back + Up em alguns modelos) por 10–15 segundos.
- Tela apaga → solte.
- Pressione Power para reiniciar.
Hard Reset (Apaga Todos Dados)
- Pressione e segure Power + Volume Up por 10–15 segundos.
- Dispositivo desliga.
- Pressione Power para reiniciar → roda configuração inicial.
Notas por Modelo
- Zune 30: Segure Back + Up no pad + Power.
- Zune 80/120 / Zune HD: Segure Power + Volume Up.
Se Ainda Congelado
- Carregue 30+ min (bateria morta imita congelamento).
- Conecte ao PC → software Zune → sync/atualize firmware.
- Suporte Microsoft acabou 2015 — fóruns comunidade (zune.net, Reddit r/zune) para recuperação avançada.
Faça backup primeiro se dispositivo conectar — hardware Zune envelhecendo (falha HDD comum no 30/80/120).
