Ao ser conectado a uma fonte de alimentação, o Microsoft Zune inicia automaticamente o recarregamento. Caso o dispositivo não carregue ao ser conectado, reinicie-o. A reinicialização faz com que o aparelho reinicie, resolvendo muitos problemas. Se a reinicialização não funcionar, será necessário solucionar problemas no cabo de alimentação, na fonte de energia e na bateria do Zune para determinar o que não está funcionando corretamente.
Pressione e segure o botão "Play/Pause" para desligar o Zune.
Conecte a extremidade maior do cabo USB na porta de carregamento na parte inferior do Zune.
Conecte a extremidade menor do cabo USB na porta USB de um computador. Ligue o computador. Alternativamente, a Zune vende adaptadores AC. Insira o cabo USB no adaptador AC e conecte a unidade a uma tomada elétrica funcionando. O Zune deve começar a carregar, o que é indicado pelo ícone de carregamento da bateria na tela. Se a unidade não carregar, prossiga para o Passo 4.
Remova o Zune do cabo USB puxando-o suavemente da unidade. Ligue o aparelho. Simultaneamente, pressione a seta para trás enquanto pressiona para cima no painel de navegação do Zune para reiniciar a unidade. Solte ambos os botões quando a unidade reiniciar para a tela de boas-vindas.
Conecte o Zune novamente ao cabo USB e carregue-o.
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