O número de consumidores usando MP3 players aumenta, especialmente com celulares funcionando como players. Conectar ao computador para transferir música costuma ser tranquilo. Mas quando há problema, tente vários passos de solução.
Verifique se o formato do arquivo de áudio é compatível com seu MP3 player se ele não reconhecer músicas transferidas.
Certifique-se de não transferir arquivos com DRM se o player mostrar "SEM AUTORIZAÇÃO" ou "SEM PERMISSÃO". Provavelmente sua licença expirou ou obteve música protegida de fonte autorizada. Se comprado de fonte confiável, contate-os.
Reinstale o firmware se tiver problemas de funcionalidade como congelamento, botões erráticos ou desligamentos aleatórios. Faça em "Programas e Recursos" no "Painel de Controle" do "Menu Iniciar". Lembre-se que remover o programa provavelmente removerá o driver também.
Reinstale drivers se não consegue sincronizar ou transferir dados e sabe que o cabo USB funciona. Clique com botão direito em "Meu Computador", "Propriedades", "Gerenciador de Dispositivos" no canto esquerdo para remover e reinstalar o driver.
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