Alguns problemas surgem para usuários do Sansa SanDisk MP3 player. Ex: tela congela e trava o sistema. Causa comum: desconectar player do computador sem usar "remover hardware com segurança". A maioria dos problemas é simples e corrigível em minutos.
Atualize firmware do seu Sansa MP3 player. Melhor forma de garantir operação correta. Problemas de conexão e tela geralmente resolvidos instalando firmware mais recente para seu modelo.
Corrija músicas sem rótulo adicionando detalhes aos arquivos antes de transferir. Altere detalhes: acesse arquivo no computador, botão direito > "Propriedades" > aba "Resumo" > "Avançado". Digite info relevante.
Corrija problemas de transferência mudando formato do player. Certifique-se que está em MSC. Se não, vá "Configurações" > "Formatar" no MP3. Mude de MTP para MSC. Permite copiar WMA, WAV, MP3 direto do computador.
Segure botão "power" na traseira do Sansa por 20 segundos. Frequentemente reinicia e restaura função.
Reinicie player mudando power para "hold". Pressione "menu" e "rec" simultaneamente por 20s ou até tela reiniciar. Não apaga dados, reinicia programa.
Reinicialização manual se acima falhar. Desaparafuse tampa traseira. Remova bateria. Espere 1-2 min. Recoloque bateria, tampa, parafusos. Ligue. Tela reinicia. Pode apagar dados, use como último recurso.
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