A linha Sansa da SanDisk inclui Sansa View e Sansa Clip. A SanDisk é a maior fabricante de memória de estado sólido do mundo. Seus produtos estão em câmeras, celulares e outros dispositivos. Os players podem incluir vídeo e display de 2,4" (Sansa View) ou ser minúsculos (Sansa Clip). Problemas incluem arquivos incompatíveis e outros. A solução de problemas corrige esses problemas.
Verifique se os arquivos são compatíveis se não tocarem. Sansa View suporta MP3, WAV, WMA, WMA seguro e Audible. Sansa Clip suporta MP3, WAV, WMA, WMA seguro, FLAC, Ogg Vorbis e audiobooks. Outros modelos podem suportar outros formatos. Teste.
Conecte o Sansa ao computador com o cabo USB e arraste os arquivos se não houver nenhum no View ou Clip. O Sansa monta como unidade. Use pastas do Windows para mover faixas. Para arrastar/soltar arquivos OGG, instale o Windows Media Player 11 mais recente (site da Microsoft).
Certifique-se de que podcasts estão em MP3 se houver problemas de reprodução. Procure extensão .mp3.
Reinicie o Sansa se ficar sem resposta. View e Clip: segure o botão de ligar por ~20 segundos.
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