A série Sansa abrange muitos modelos, desde o pequeno Sansa Clip até o completo Sansa Fuze. Embora a gama seja ampla, existem passos comuns de troubleshooting para resolver problemas comuns em todos. São não-invasivos e não anulam garantia.
Instruções
- Carregue o Sansa. Se primeira vez, bateria precisa carregar 100% antes de sincronizar conteúdo. Se tem tela, espere ícone de bateria totalmente verde. Se não tem tela ou tela monocromática, espere luz indicadora verde fixa.
- Atualize drivers do Sansa usando assistente de download de drivers. Veja seção "Recursos" para link. Selecione seu modelo e baixe novos drivers.
- Atualize firmware do dispositivo. Conecte Sansa ao computador com cabo de sincronização incluso. Inicie software Sansa. Se atualização disponível, será detectada automaticamente e notificação aparecerá. Pressione "OK" para aceitar e baixar atualização.