A série Sansa engloba vários modelos diferentes, incluindo o petite Sansa Clip e totalmente funcional Sansa Fuze . Embora a gama de produtos que se enquadram sob a marca Sansa é bastante ampla , há algumas etapas de solução de problemas comuns que você pode tomar para ajudar a resolver problemas comuns em todos os modelos. Essas etapas de solução de problemas não são invasivos e não irá anular qualquer garantia sobre o dispositivo.
Instruções
1
Carregar a Sansa . Se esta é a primeira vez que você estiver usando o Sansa , a bateria precisa ser carregada a 100 por cento antes de qualquer conteúdo pode ser sincronizado . Se o seu Sansa tem uma tela , espere até que o ícone da bateria é completamente verde. Se o seu Sansa não tem uma tela, ou uma tela de cor única , aguarde a luz indicadora de bateria a brilhar constantemente verde.
2
Atualize os drivers do seu Sansa usando o assistente de download do driver Sansa . Consulte a seção " Recursos " para um link para este utilitário. Em seguida, selecione o seu modelo e baixar os novos drivers .
3
Atualize o firmware do dispositivo. Conecte seu Sansa ao computador usando o cabo de sincronização que foi empacotado com o dispositivo . Em seguida, inicie o software Sansa . Se uma atualização estiver disponível, será automaticamente detectado e uma notificação será exibida. Pressione o botão "OK" para aceitar e fazer o download da atualização do firmware.
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