Usuários do Coby MP822 podem ter experimentado o problema do dispositivo congelar, exibindo "Aguarde" na tela ou nada. Esses congelamentos requerem atualização de firmware para corrigir o problema recorrente. É possível parar a falha imediatamente inserindo um alfinete no orifício do botão de reset, mas você quer eliminar o problema para sempre. Esta instrução mostra onde encontrar o firmware e como instalá-lo corretamente.
1. Baixe a atualização de firmware MP822 (veja Recursos) e salve em local do disco rígido que lembre. Este firmware inclui correção específica para múltiplas razões do congelamento.
2. Pressione e segure o botão "Menu" no player, então conecte o Coby MP822 à porta USB do computador. O player deve estar desligado. Se congelado, sem poder desligar, use o alfinete para pressionar "Reset" na parte inferior.
3. Solte o botão "Menu" quando a tela "Novo Hardware Encontrado" aparecer. Quando perguntar se Windows pode conectar ao Windows Update para buscar software necessário, clique "Sim, apenas desta vez", depois "Avançar".
4. Escolha "Instalar de uma lista ou local específico (avançado)" para determinar onde Windows deve procurar arquivos de driver, clique "Avançar".
5. Marque a caixa "Incluir este local na busca", clique "Procurar". Busque o diretório onde salvou o arquivo de driver no passo 1. Clique duas vezes no pacote de driver e selecione subpasta "usb_driver" como local do driver. Clique "OK", depois "Avançar".
6. Selecione arquivo "m3usb" da pasta "usb_driver" quando solicitado, clique "Abrir" e "OK". Tela "Concluindo Novo Hardware Encontrado" aparecerá quando drivers instalados com sucesso, pressione "Concluir".
7. Desconecte o Coby MP822 do computador.
8. Clique duas vezes no EXE "USB tool" na pasta "Atualização de Firmware MP822" baixada no passo 1. Tela de boas-vindas do USB Tool aparecerá.
9. Pressione o botão "Menu" no Coby MP822, segurando enquanto reconecta ao computador. Seu MP822 é identificado como "Dispositivo 0" no USB Tool, com caixa de status amarela quando conectado.
10. Clique "Gravar NAND" para iniciar correção do firmware. Após 4-5 minutos, notificação "Tarefa de Gravação Concluída".
11. Desconecte o MP3 player e aguarde ligar completamente.
12. Clique na série de caixas verdes com linhas vermelhas na tela com dedo ou stylus até o menu aparecer. Você as vê no canto superior direito e inferior esquerdo da tela do MP822 durante calibração. O firmware está instalado.
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