O Sansa Clip é um pequeno reprodutor MP3 que literalmente pode ser "clipeado" em um artigo de roupa, como uma fivela de cinto ou uma camisa. Isso facilita o transporte do Clip. Se o reprodutor não ligar, no entanto, ele é essencialmente um dispositivo inútil. Existem várias razões pelas quais o reprodutor pode não ligar: pode estar congelado, ou há um problema com o disco rígido do reprodutor. Estes passos permitem corrigir o problema sem ter que gastar dinheiro em reparos.
Vire a chave "Hold/Lock" (Travar/Bloquear) no lado do Sansa Clip para "Off". Nenhum dos controles do dispositivo funciona quando esta chave está ligada. Tente ligar o Clip depois que a chave estiver definida para "Off".
Reinicie o Sansa Clip. Deslize a chave "Power/Reset" para cima até onde a chave vai. Mantenha a chave lá por aproximadamente 15 a 20 segundos. Em seguida, solte a chave. O reprodutor é reiniciado.
Conecte o Sansa Clip a um computador ligado ou outro carregador de MP3 via cabo USB do Clip. Aguarde o indicador de bateria na tela piscar. O reprodutor está carregando. Carregue o Clip por 30 minutos antes de tentar ligá-lo.
Atualize o firmware do Sansa. Clique no link "Sansa Firmware Updater" na seção Recursos para baixar e instalar o programa. Uma vez instalado, conecte o Sansa Clip (via cabo USB do Clip) ao computador. Aguarde cerca de dez segundos, e um balão "Sansa Updater" aparece na barra de tarefas do computador (se nenhum balão aparecer, nenhuma atualização está disponível). Clique no balão, e o Sansa Updater abre. Marque a caixa "Firmware" dentro do Updater. Então clique em "Download Now" (Baixar Agora). Aguarde até que uma mensagem "por favor desconecte" apareça no Updater, e então desconecte o Sansa Clip do computador para finalizar o processo.
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