Players Blu-ray, incluindo os fabricados pela Sylvania, continuam a utilizar a tecnologia mais recente para fornecer vídeo HD de alta qualidade e áudio digital. Isso cria um ambiente de constantes atualizações no mercado, e players mais antigos podem encontrar problemas ao reproduzir discos Blu-ray mais novos. Atualizar o firmware do player mantém o equipamento com o sistema operacional mais recente disponível. Como os players Sylvania não oferecem conexão direta à Internet para baixar atualizações, esse processo exige que você busque e instale as atualizações manualmente.
Acesse o site de Suporte da Sylvania e clique no link "Download". Insira o número do modelo do seu player Blu-ray para ver a versão mais recente de firmware disponível para esse modelo.
Ligue o player Blu-ray Sylvania, configure a TV para a entrada do player e pressione "Setup" no controle remoto para abrir o menu "Setup". A versão do firmware atualmente em uso no seu player é mostrada no canto superior direito. Se a versão mostrada for mais antiga que a disponível no site de suporte, ou se nenhuma versão for mostrada, uma atualização é recomendada.
Clique no link para baixar a atualização de firmware mais recente para o seu computador. Localize o arquivo quando o download for concluído e descompacte o conteúdo do arquivo para uma pasta temporária. No Windows XP, isso envolverá clicar no arquivo, selecionar "Extrair Tudo" e escolher um local para a pasta temporária.
Abra um programa de gravação de CD ou DVD no seu computador. Insira um disco gravável de um dos formatos aprovados (DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW, CD-R ou CD-RW) e grave a atualização de firmware no disco a partir do local temporário do arquivo.
Desligue seu player Blu-ray Sylvania. Pressione "Abrir/Fechar" no painel frontal, insira o disco de atualização e feche a bandeja. Você verá a mensagem "Atualização de Software" na tela e "Update" no display LED do player. Selecione "Sim" na tela e pressione "Enter". Você verá a mensagem "Carregando Software" na tela e "CHECKSW" no display LED.
Pressione "Enter", abra a bandeja, remova o disco de atualização e feche a bandeja quando vir a mensagem "Novos dados de atualização verificados. Por favor, remova o disco e feche a bandeja para continuar". Você verá "Atualização em Progresso" na tela, e o display mostrará a porcentagem de instalação concluída.
Procure a mensagem "Concluído" no display LED. Desconecte o cabo AC do player da tomada, espere no mínimo 30 segundos e conecte o cabo novamente. Ligue o player novamente e pressione "Setup" para confirmar que a versão atualizada é mostrada no canto superior direito.
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