Os leitores de áudio pessoal tornaram-se extremamente populares desde o desenvolvimento do iPod da Apple no início dos anos 2000. Com um microcontrolador relativamente simples, sistema operativo, USB, entradas de áudio e armazenamento integrado, a maioria dos leitores MP3 modernos não tem partes móveis e possui software bastante simples. A resolução de problemas destes dispositivos geralmente resume-se a permitir que o software se reinicie, utilizando vários métodos manuais. Quando um MP3 parece estar a "saltar" (skip), o problema pode ser identificado rapidamente.
Comece pelas possibilidades mais simples testando outros ficheiros MP3 ou usando outros programas para verificar o ficheiro que salta. Se o ficheiro não saltar noutros programas, ou outros MP3s não saltarem, verifique várias definições de menu no seu leitor MP3 para garantir que nada foi alterado por engano. Algumas definições, como a configuração "intro", podem fazer parecer que o ficheiro está a saltar.
Reinicie o leitor MP3, seja com um botão ou sequência de botões no dispositivo, ou realizando um "hard reset" removendo a bateria. O "battery pull" é feito desaparafusando ou removendo a tampa traseira do leitor MP3 para retirar a bateria durante 60 segundos, recolocando-a e ligando o dispositivo. Geralmente, a razão pela qual um leitor MP3 começa a saltar é devido a uma falha ou erro de software no sistema operativo do leitor.
Consulte o manual, o site do fabricante ou a documentação para descobrir como iniciar as definições de fábrica ou padrão. Antes de o fazer, conecte o leitor MP3 ao seu PC via USB e certifique-se de que os seus dados e músicas estão salvos. Restaurar o dispositivo para as definições de fábrica pode garantir que elimina problemas relacionados com software que possam causar o skip no seu leitor MP3.
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