Club Efactory permite cancelar via web, email ou chat ao vivo.
1. Site (Autoatendimento)
- Entre no Club Efactory.
- Vá em Minha Conta → Minhas Assinaturas.
- Clique em Cancelar Assinatura ao lado do plano.
- Confirme.
2. Email
- Para:
support@clubefactory.com
- Assunto: "Cancelar Minha Assinatura"
- Corpo: Nome completo, email, usuário.
- Aguarde confirmação por resposta.
3. Chat Ao Vivo
- Site → widget chat canto inferior direito.
- Digite nome/email → "Iniciar Chat".
- Diga ao atendente que quer cancelar; forneça dados da conta.
- Atendente processa imediatamente.
Guarde a confirmação (email/transcrição chat) para seus registros.