Quando você viaja internacionalmente, uma das suas principais preocupações é provavelmente poder se comunicar durante sua viagem. Vários grandes provedores de serviços de telecomunicações estão na Índia, incluindo Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL). Se você planeja usar um chip BSNL pré-pago enquanto estiver na Índia, precisa comprá-lo primeiro; depois ligue para um número designado e siga as instruções para ativar o chip. Se tiver problemas, há um número de atendimento ao cliente da BSNL que você pode ligar para obter ajuda.
Você pode comprar um cartão pré-pago BSNL através de uma variedade de redes de distribuidores móveis localizadas em toda a Índia. Uma vez que você tenha o chip em mãos, insira o cartão no seu aparelho móvel. Se você não tem um aparelho compatível com cartões pré-pagos BSNL, pode comprar um quando pegar o cartão.
Quando seu cartão estiver no lugar, ligue seu telefone e insira um número de verificação BSNL designado. Este número é 123. Ele conecta você a um sistema de resposta de voz interativa, onde você recebe as informações necessárias sobre o cartão que acabou de inserir. O sistema automatizado informa o crédito disponível no seu cartão e pede para você escolher seu idioma preferido.
Se você tiver um problema com seu novo chip BSNL, ligue para o número de atendimento ao cliente da BSNL, que é 1800-180-1503. O serviço está disponível 24 horas por dia e inclui problemas com seu código de verificação.
Um número alternativo de atendimento ao cliente da BSNL está disponível para problemas relacionados aos seus códigos móveis ou chamadas de outros lugares. Para essas instâncias, ligue 1800-180-1503/1503.
Depois de ativar com sucesso seu cartão usando seu número de verificação BSNL, você pode fazer chamadas de voz para outros dispositivos móveis ou fixos e usar serviços como SMS, encaminhamento de chamada, chamada em espera e correio de voz. Com a BSNL, você também tem Apresentação de Identificação de Linha de Chamada, um serviço similar ao Caller ID visto em celulares nos EUA.
O custo de um novo chip BSNL começa em cerca de Rs.220. Uma vez comprado, seu cartão funciona pelo período de validade anunciado, que é tipicamente entre sete dias a um ano. Seu chip BSNL funciona em toda a Índia, mas você encontrará principalmente conectividade 3G, mesmo que 4G esteja disponível em alguns lugares agora.
Depois de concluir sua ativação usando o número de verificação BSNL, você pode descobrir que está enfrentando um novo problema. Telemarketers são persistentes em toda a Índia, então você pode começar a receber chamadas de spam logo após ativá-lo. Por padrão, qualquer número de telefone emitido na Índia tem NCPR ativado, o que, em resumo, significa que telemarketers são livres para ligar ou enviar mensagens de texto para ele.
Para evitar chamadas de spam, você pode ativar Não Perturbe sem custo extra. Ligue ou envie mensagem para 1909 para iniciar o Não Perturbe. Seu texto deve dizer START 0. Siga as instruções para ativar DND.
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