Níveis de potência upstream muito altos afetam a consistência da conexão do modem. Conforme níveis aumentam, a capacidade do modem de conectar ao provedor diminui, o que pode causar desligamento ou desconexão do modem. Como todos sinais de modulação, o nível de potência upstream flutua dependendo de várias influências incluindo temperatura e interferência de sinal. Se o problema é do seu lado, pode ser devido a cabeamento ruim, conexões ruins ou divisor (splitter) defeituoso. Solucione seus níveis de potência upstream primeiro capturando resultados iniciais e depois passando pelos procedimentos necessários para identificar o problema.
Conecte seu computador diretamente ao modem usando cabo Ethernet. Abra navegador Web e digite o endereço IP do roteador na barra de endereços, como "192.168.0.1". Isso acessa a interface de software do modem.
Clique no link "Status", "Sinal" ou "Estatísticas". Nomes variam por fabricante e modelo do modem.
Localize a seção "Upstream" e encontre o nível de potência listado. Níveis aceitáveis geralmente estão entre 30 dB e 55 dB. Se a potência upstream está acima de 55 dB, precisa ser reduzida. Desconecte a energia do modem, aguarde cinco segundos e reconecte. Verifique níveis novamente após ligar para ver se melhoraram.
Localize a primeira tomada coax que entra na sua casa. Descubra como conectar seu modem e computador juntos neste local, se possível. Precisa verificar nível de sinal no primeiro ponto de entrada para confirmar se o problema de sinal está realmente na sua casa.
Desconecte seu modem a cabo da tomada coax e da tomada de energia, depois mova para a primeira tomada coax. Reconecte o coax seguido da energia. Teste níveis de sinal novamente. Se a potência upstream ainda está alta na primeira tomada, não há nada que você possa fazer do seu lado para resolver. Contate seu provedor a cabo e informe os níveis e passos que tomou.
Diminua o número total de divisores entre a localização usual do modem e a caixa de serviço e verifique a linha para curvas acentuadas ou deterioração. Se possível, conecte um único divisor no primeiro ponto de entrada e rode uma linha dedicada desse divisor ao seu modem. Use o mínimo de divisores possível para qualidade de sinal ideal.
Desconecte cada divisor da sua linha e leve-os à primeira tomada da sua casa. Desconecte o modem a cabo da tomada de parede e adicione cada divisor um por vez entre a tomada de parede e modem. Acesse a interface de software do modem e veja os níveis de sinal cada vez. Isso permitirá ver se algum divisor está causando problemas. Substitua divisores ruins encontrados neste processo.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
