Como Fazer Ciclo de Energia (Power Cycle) no Computador

Se o seu computador trava ou congela e você liga para o suporte de TI, pode não obter a solução high-tech que esperava. A primeira pergunta que provavelmente ouvirá até do técnico mais experiente é: "Você já tentou desligar e ligar o computador novamente?" Isso pode soar como uma solução estranhamente simples, mas o ciclo de energia, como é mais formalmente conhecido, resolve muitos problemas. Frequentemente, um computador torna-se sem resposta devido a problemas com sua memória de acesso aleatório. Executar um ciclo de energia limpa a RAM e pode trazer sua máquina de volta à vida.

Passo 1

Pressione as teclas "Ctrl", "Shift" e "Esc" simultaneamente para ver se consegue abrir a função Gerenciador de Tarefas. Às vezes, um computador pode parecer sem resposta, mas na verdade está apenas rodando extraordinariamente devagar. Espere alguns minutos para ver se o Gerenciador de Tarefas abre. Se abrir, leia a lista de programas abertos para ver se algum está marcado como "Não está respondendo". Se vir esta mensagem, clique no programa e clique no botão "Finalizar Tarefa". Se um programa é a causa do seu problema, isso pode corrigi-lo e sua máquina pode começar a funcionar novamente. Se não, ou se não conseguiu abrir o Gerenciador de Tarefas, você precisará desligar a máquina.

Passo 2

Tente desligar seu computador da maneira normal. Se não responder, pressione e segure o botão "Power" no gabinete até desligar. Dependendo do seu computador, pode levar até 30 segundos para forçar o desligamento. Desligue a fonte de alimentação da máquina. Se pressionar o botão de energia não desligar seu computador, pode ter que desligar a tomada na parede.

Passo 3

Espere alguns minutos. Ligue a fonte de alimentação e reinicie o computador normalmente. Se limpar a RAM fez o trabalho, você estará pronto para ir.

Dicas e Avisos

• Ciclo de energia não corrige todos os problemas e você pode precisar investigar soluções diferentes se isso não funcionar. Às vezes, dispositivos externos podem fazer um computador travar ou congelar. Se executar um ciclo de energia básico não funcionar, vale a pena verificar se um dispositivo está por trás do problema. Siga as instruções do ciclo de energia novamente até o computador desligar, então desconecte todos os periféricos. Ligue a máquina novamente; se funcionar, você pode ter um problema de dispositivo. Repita o processo, conectando um dispositivo por vez para ver qual causa o problema. Problemas também podem ser devido a malware, superaquecimento, problemas de driver e falha ou dano de hardware.
• Não desligue desconectando o cabo de energia do computador da parte traseira da máquina. Isso cortará a energia, mas pode causar danos.
• Só desligue um computador removendo o plugue da parede como último recurso.
• Se você executar um ciclo de energia, pode perder dados não salvos.

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